SERVICIOS

CajaDePagos es una empresa especializada en la gestión de pagos y cobranzas. Es por ello que dispone de los servicios como la Cobranza Preventiva y el Pago a Proveedores. Estos servicios están basados en nuestros propios desarrollos tecnológicos. El objetivo es el de aportar eficiencia en los procesos de negocio de nuestros clientes.

El objetivo es el de aportar eficiencia en los procesos de negocio de nuestros clientes.

Las claves de nuestro éxito son:

• Calidad y rapidez en la respuesta a las necesidades de los clientes.
• Desarrollo y adaptación constante del sistema tecnológico que soporta el servicio ofrecido.
• Posibilidad de alcanzar provechosas economías de escala en la provisión del servicio.
• Propuestas viabilizadoras en contextos de dificultades en la cadena de pagos

BENEFICIOS PARA LA EMPRESA CLIENTE

• Aumento de la efectividad (mejora de tiempo y volumen de procesos)
• Disminución de costos
• Tablero de comando on line e información útil para la toma de decisiones
• Actualización continua de la base de datos de contactos (e-mail, teléfonos fijos, direcciones, celulares)
• Mejora en el vínculo de comunicación empresa-cliente y empresa-proveedor a partir del seguimiento y resolución de problemas
• Gestión por resultados con seguimiento real
• Informes de aplicación en Inteligencia Comercial y detección temprana de problemas (análisis de inconvenientes, necesidades de los clientes)

COMPONENTES DE LA SOLUCIÓN DE SERVICIO EN LA GESTIÓN DE COBRANZAS

Equipamiento:

• Centro de cómputos y Data Center (elimina preocupación por tareas de mantenimiento y actualización.)
• Integración de tecnologías de comunicación (PBX, SMS, IP, etc.)

Sistemas de Software & Tecnología:

• Solución de sistemas de fácil acceso en forma remota
• CRM para el registro, el seguimiento y la entrega de cada inconveniente relevado al área correspondiente
• Niveles de acceso a la información
• Herramienta de generación de reportes

Recursos Humanos:

• Especialización y foco en el servicio de gestión de carteras en el proceso de cobranzas
• Operadores dentro de las oficinas de nuestros clientes o en nuestro Call Center
• Trayectoria y experiencia
• Procedimientos, know-how y profesionalización de la tarea

VENTAJAS DE OPERAR CON CAJA DE PAGOS

• Sin curva de aprendizaje
• No requiere inversión inicial
• Elimina los costos de estructura
• Gestión a riesgo
• Implementación inmediata
• Centro de costos claramente identificado, cuantificado y medible